Servicio municipal de atención a víctimas de LGTBIfobia
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Puntos arcoíris durante el mes de mayo
Durante este mes están programados puntos arcoíris con información del Servicio Municipal de Atención a Víctimas de LGTBIfobia
+ Viernes 1 y sábado 2 de mayo, de 19 a 22 h, en la Plaza del Dos de Mayo (distrito Centro)
+ Jueves 14 y viernes 15 de mayo, de 19 a 22 h, en la Pradera de San Isidro (distrito Carabanchel)
Servicio de atención personalizada que ofrece información, apoyo psicológico y asesoramiento jurídico a personas adultas que hayan sido o se hayan sentido víctimas de violencia y discriminación por LGTBIfobia, residentes en la ciudad de Madrid.
La atención es gratuita y confidencial.
Cita previa requerida: 604 953 169 (incluye WhatsApp).
Este Servicio realiza, además, actuaciones de sensibilización ciudadana y formación a profesionales para facilitar la prevención, detección y erradicación de estas conductas.
Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Datos de localización y contacto
- Dirección
- CALLE SAN JOAQUIN, 10 PLANTA 1 28004 MADRID
- Madrid
- España
- Barrio / Distrito
- UNIVERSIDAD / CENTRO
- Teléfono
- Work 604 953 169
- serviciolgtbifobia@madrid.es
De lunes a viernes, de 16 a 20 h
Transporte más proximo
- Metro: Tribunal (Línea 1 y 10)
Itinerario
Servicio de asistencia psicológica
Orientado a proporcionar asistencia psicológica a las víctimas de LGTBIfobia que contacten con el servicio, realizando una intervención individualizada en su caso. Entre otras, comprende las siguientes tareas:
- Preparación de la víctima para minimizar los efectos de la experiencia y reacciones de aparición posterior.
- Intervención psicológica para incrementar la organización cognitiva de la víctima y su entrenamiento en el manejo de la ansiedad.
- Activación de recursos internos (estrategias de afrontamiento) y externos (apoyo social, laboral y familiar) para minimizar la victimización secundaria.
- Realización de actuaciones en el ámbito psicológico relacionadas con órdenes de protección
Servicio de orientación jurídica
Orientado a facilitar las herramientas que tienen a su disposición las víctimas y los procesos de denuncia, incluyendo:
- Asesoramiento jurídico en procedimientos penales o en cualquier otra materia jurídica relacionada con la situación de la víctima.
- Información y asesoramiento sobre tramitación, gestión y elaboración de denuncias u otros dictámenes e informes jurídicos.
- Colaboración con órganos judiciales y representantes legales de las víctimas para evitar los efectos de la victimización secundaria.
- Asesoramiento y gestión de solicitud o petición de medidas de protección.
El servicio se presta en el Centro de Servicios Sociales Maravillas.