Preguntas frecuentes sobre la suspensión de las reservas anticipadas de las actividades deportivas
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Anulación de reservas con coste
Desde el 1 de enero de 2024, si has reservado una actividad que tiene coste, ya puedes anularla siguiendo el procedimiento establecido.
Suspensión temporal del derecho de reserva anticipada
Desde el 1 de febrero de 2023, está en marcha la suspensión temporal del derecho de reserva anticipada para actividades deportivas. Durante el mes de febrero, esta medida será informativa y no conllevará sanciones.
La suspensión afecta a aquellas personas que realizan reservas de actividades sin coste, ya sea por ser titulares del Abono Deporte Madrid o por pertenecer a colectivos con derecho a bonificaciones.
Para más detalles, consulta en la sección de información relacionada:
- El Decreto de aprobación del nuevo procedimiento de suspensión de reservas anticipadas para alquileres de pistas de tenis o pádel, actividades dirigidas y sesiones de uso libre.
- La infografía explicativa sobre cómo anular reservas correctamente.
A personas que realizan reservas sin coste: titulares de Abono Deporte Madrid y colectivos con tarifas bonificadas.
Durante 48 horas no se podrá reservar anticipadamente de pistas de tenis, pádel y sesiones de actividades dirigidas abiertas y de uso libre (piscina cubierta, sala de musculación, sauna y pistas de atletismo).
Sólo podrá reservar este tipo de servicios 2 horas previas al inicio, siempre que exista disponibilidad.
- Alquiler de pistas y tenis: 24 horas antes del inicio de la actividad.
- Uso libre de piscina, sala de musculación, pista de atletismo y sesiones de actividades deportivas dirigidas: 2 horas antes del inicio de la actividad.
- Pistas de tenis y pádel -> con 7 días de antelación.
- Uso libre de piscina, sala de musculación, pista de atletismo y sesiones de actividades deportivas dirigidas -> con 49 horas de antelación.