Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

Información adicional

• Tratamiento: identificación de usuarios y acceso a servicios del ayuntamiento de Madrid.

• Responsable: Dirección General de la Oficina Digital, con domicilio en la calle Montalbán nº1, 4ª planta, oficinadigitalpd@madrid.es. Este correo electrónico es exclusivo para atender cuestiones de protección de datos. Para el resto de las gestiones pueden llamar al 010 (teléfono general de información del Ayuntamiento de Madrid) o al 914 800 010, si llama desde fuera de la ciudad de Madrid.

• Finalidad: gestionar la identificación y el acceso de ciudadanos y entidades a los servicios del Ayuntamiento de Madrid, así como la gestión de incidencias, el envío de comunicaciones, avisos y suscripciones relacionadas con los servicios del Ayuntamiento, así como la elaboración de estadísticas y encuestas.
  Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Los datos personales tratados con el consentimiento de la persona afectada serán suprimidos cuando sea
  retirado dicho consentimiento.
  No serán utilizados para elaborar decisiones automatizadas.

• Legitimación del tratamiento:

  • interés público: el tratamiento queda legitimado mediante la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público.

  • consentimiento: el tratamiento de los datos está basado en el consentimiento que se le solicita, sin perjuicio de la posible retirada del mismo, sin efectos retroactivos.

• Destinatarios: los datos no serán comunicados ni cedidos a terceros salvo en los supuestos previstos en la normativa vigente.

• Transferencias internacionales de datos: no están previstas transferencias internacionales de datos.

• Derechos: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Dirección General de la Oficina Digital se están tratando datos personales que le conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  En determinadas circunstancias, la persona interesada podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También, por motivos relacionados con su situación particular, la persona interesada podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

  Asímismo tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado, en cuyo caso será efectivo desde el momento en el que lo solicite, sin tener efectos retroactivos, y derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  Para ejercer estos derechos, debe dirigir su solicitud a la Dirección General de la Oficina Digital a través del trámite previsto en la Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid en www.madrid.es/protecciondatos/derechos o presencialmente a través de la red de oficinas de asistencia en materia de registros.
  Igualmente, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

• Delegación de protección de datos: oficprotecciondatos@madrid.es