Apertura de Oficinas de Atención Integral al Contribuyente exclusivamente con cita previa

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Horario de atención al público

De 8:30 a 17 horas de lunes a jueves y de 8:30 a 14 horas los viernes.

Cita previa

La atención se realizará exclusivamente con cita previa para cualquiera de los servicios ofertados en las Oficinas de Atención al Contribuyente, ya sean trámites tributarios o de Registro. En la cita se atenderá el trámite para la categoría que se ha solicitado

Se ruega la máxima puntualidad en el horario de las citas. Los/as contribuyentes evitarán personarse con antelación en el exterior.

Para los trámites tributarios, las citas deben concertarse a nombre del sujeto pasivo u obligado tributario de la gestión a realizar. No obstante, podrá acudir a la OAIC cualquier tercero, con la autorización o representación debidamente acreditada: autorización o representación y copia del DNI del autorizante o representado, así como cualquier otro documento que pruebe su interés legítimo y directo en la gestión a realizar.

Si quien acude a la OAIC es el titular de la deuda o tributo, se identificará con la exhibición de DNI.

Puede concertar la cita:

  • En línea: desde esta misma página en el apartado "Información relacionada". 
  • Teléfono: 010 (915 298 210 fuera del municipio de Madrid).

Indicaciones para el acceso a las Oficinas de Atención al Contribuyente 

Oficina de Sacramento 

  • Para adaptarnos al cumplimiento de las medidas sanitarias y prestar un servicio con todas las garantías de distancia mínima y aforo permitido, el número de puestos para atender las citas ofertadas se han reducido, por lo que le rogamos que en caso de no poder acudir a la cita, proceda a su cancelación en www.madrid.es/citaprevia y teléfono 010 Línea Madrid, con el fin de que pueda beneficiarse de ella otro contribuyente.
  • La atención será individual, de 1 en 1, excepto personas dependientes o personas adultas con menores a su cargo (siempre y cuando no sea evitable que acudan acompañados/as). 
  • Los ciudadanos/as deberán acudir provistos de mascarilla. 
  • Se facilitará gel hidroalcohólico para la desinfección de las manos antes de acceder a la Oficina.
  • A fin de garantizar la distancia de seguridad en la sala de espera, se controlará el acceso a la Oficina, por lo que en caso de ser necesario pudiera darse la circunstancia de que las personas deban esperar en el exterior del edificio. Deberá acudir a la hora de la cita.
  • Se deberán guardar las distancias interpersonales en todo momento de 2 metros de seguridad y el respeto de los encaminamientos indicados de circulación en el interior de la Oficina.
  • Por razones de seguridad e higiene el personal de las oficinas no va a facilitar bolígrafos para que los ciudadanos rellenen las solicitudes, por lo que recomendamos que no se olviden de traer sus propios bolígrafos o procuren traer la documentación rellena desde casa.

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