Agencia de Actividades
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Cómo podemos ayudarte...
Puede obtener información de la Agencia de Actividades a través de los siguientes medios.
Novedades modificación de las Normas Urbanísticas del Plan General del 97
Con motivo de la aprobación definitiva de la modificación de las Normas Urbanísticas del Plan General de Ordenación Urbana de 1997, se han incorporado novedades y aclaraciones a su contenido en este enlace.
La Agencia de Actividades es el Organismo Autónomo del Ayuntamiento de Madrid adscrito al Área de Gobierno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad encargado de la tramitación de los procedimientos de licencia y declaraciones responsables para:
- la implantación, modificación y desarrollo de actividades económicas, dotacionales y de servicios en suelo privado;
- actuaciones para uso residencial, en suelo privado a través de entidad colaboradora.
Asimismo desarrolla las actuaciones necesarias para la inspección y control de todas las actuaciones indicadas.
El servicio de información urbanística se prestará a través de los canales habilitados al efecto. Los servicios de la Agencia se podrán en contacto directo con usted.
Para pedir cita previa con un informador urbanístico de la Agencia puede realizarlo a través de los siguientes canales:
- En línea: a través de la web www.madrid.es/citaprevia. De este modo, puede pedir cita previa con información urbanística especializada o puede solicitar cita previa con disciplina y sancionadores.
- Teléfono: a través del teléfono gratuito 010, si llama desde la ciudad de Madrid, o del 914 800 010, si llama desde la ciudad de Madrid o desde fuera (se factura como cualquier otra llamada al municipio de Madrid, en función de las tarifas que tenga contratado el abonado llamante). Y en el número 900 111 065, si usted es una persona mayor de 65 años.
- Redes sociales:
Twitter: @Lineamadrid
Messenger de Facebook:@Lineamadrid
- Chat en línea: pulsando el icono "Chat on line Línea Madrid" que encontrará flotando en esta misma página.
- App Madrid Móvil: a través de la aplicación móvil.
Para pedir copia de un expediente o solicitar vista de expediente:
puede realizarlo mediante el siguiente formulario que se obtendrá en la sede electrónica sede.madrid.es, en la que deberá indicar los datos de contacto, número de expediente y la acreditación de la condición de interesado. Por parte del Servicio competente se pondrán en contacto para indicar el día y hora de comparecencia.
Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Datos de localización y contacto
- Dirección
- CALLE BUSTAMANTE, 16 28045 MADRID
- Madrid
- España
- Barrio / Distrito
- DELICIAS / ARGANZUELA
- Teléfono
- Información general: 010 ( Work 914 800 010 )
- Web
- http://www.madrid.es/actividadeseconomicas
Atención al público de lunes a viernes laborables de 9 a 14 horas.
Transporte más proximo
- Metro: Delicias, Palos de la Frontera (línea 3), Atocha (línea 1), Méndez Alvaro (línea 6).
- Bus: 8, 19, 45, 47, 59 y 102.
- Cercanías Renfe: Delicias (C1 y C10), Atocha (C1, C2, C3, C4, C4a, C5, C7 y C10).
- Servicio Bicimad. Estación 118 (calle Juan Martín el Empecinado 16). También, puede consultar la estación más cercana, para ello acceda al mapa de geolocalización de las estaciones.
Itinerario
Oficina de Registro de la Agencia de Actividades. Para la presentación de documentación a través de registro no es necesario pedir cita previa.
Los siguientes servicios requieren la solicitud de cita previa:
- Información urbanística especializada: Información sobre el inicio y la modificación de las actividades económicas, su viabilidad urbanística, obras y normativa aplicable. Así mismo le informarán sobre los procedimientos de Declaración Responsable, Licencia, Licencia de Funcionamiento o Cambio de Titularidad. Cita previa con información urbanística especializada.
- Disciplina y sancionadores: Información sobre órdenes de cese y clausura, precintos, órdenes de legalización, incumplimiento de horario y/o de aforo, precintos, sanciones, prescripción urbanística, recursos, trámite de audiencia, alegaciones y antecedentes. Cita previa con disciplina y sancionadores.
- Cl@ve: cita previa para registro en cl@ve.
Zona wifi.
Para conocer los trámites y las gestiones que se pueden realizar en la Agencia de Actividades puede consultar el enlace Actividades Económicas.
Naturaleza
Documentación asociada
Información relacionada
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Otras direcciones y teléfonos
- ANM 2022\102 - Estatutos del Organismo Autónomo Agencia de Actividades, de 30 de octubre de 2014
- ANM 2023\79 - Acuerdo de 29 de junio de 2023 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de organización y competencias del Área de Gobierno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad
- ANM 2023\56 - Acuerdo de 29 de junio de 2023 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de organización y competencias de los distritos
- Actuaciones urbanísticas competencia de la Agencia de Actividades
- Cómo obtener información urbanística en la Agencia de Actividades
- Cómo poner en marcha una actividad económica