Oficina de Atención a la Ciudadanía. (OAC) Línea Madrid. Distrito de Barajas

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Las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid son equipamientos del Ayuntamiento de Madrid en los que se puede solicitar información sobre la ciudad y realizar múltiples gestiones de forma cómoda y rápida.

Cada Oficina de Atención a la Ciudadanía dispone de una oficina de registro para la que necesita cita previa. En información relacionada se indican los documentos que no pueden presentarse por registro del Ayuntamiento de Madrid. 

Para recibir atención en las oficinas, puede solicitar cita a través de los siguientes canales de Línea Madrid:

  • En Línea: accediendo al servicio de cita previa, seleccionado como servicio: atención a la ciudadanía y la gestión deseada.
  • Telefónica: a través del 010 o del 915 298 210 (teléfono gratuito 24 horas los 7 días a la semana).
  • Redes sociales:
    • Twitter @Lineamadrid.
    • Messenger de Facebook @Lineamadrid.
    • Chat en línea pulsando el icono “Chat on line Línea Madrid” que encontrará flotando en esta misma página.

Para hacer de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía equipamientos cada vez más accesibles, en todas ellas se permite el acceso de perros guía acompañando a personas ciegas o con deficiencia visual grave (en otros casos la entrada con animales no está permitida).

Además, esta oficina cuenta con las siguientes ayudas de accesibilidad para personas con dificultades especiales:

  • Instalación accesible para personas con movilidad reducida

  • Lengua de signos

  • Bucle de inducción magnético

Datos de localización y contacto

Oficina de Atención a la Ciudadanía. (OAC) Línea Madrid. Distrito de Barajas
Dirección
PLAZA  MERCURIO,  1  28042  MADRID 
Madrid
España
Barrio / Distrito
CASCO H.BARAJAS / BARAJAS
Teléfono
No se proporciona información telefónica. El teléfono de atención a la ciudadanía es el 010 (desde fuera del municipio de Madrid: Work 915 298 210 )
Guardar en mi libreta de direcciones
40.47479357890765 , -3.577768444536064
Horario

Días laborables:

  • Lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.
  • Viernes de 8:30 a 14 horas.

Julio y agosto: lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.

Avisos:

Cerrada los sábados y los días 24 y 31 de diciembre.

Los sábados no hay ningún registro abierto.

El último tique podrá expedirse 15 minutos antes del horario de cierre, para poder atender a todas las personas en espera.

Atención en otros idiomas y lenguaje de signos ver apartado Servicios

Transporte más proximo
  • Metro: Barajas (línea 8).
  • Bus: 101, 105, 115.
Itinerario
  • La atención en otros idiomas: se realizará a través del sistema de videollamada en los siguientes horarios:
    • Lengua de signos española: 8:30 a 17 horas.
    • Inglés, francés, rumano, árabe y chino mandarín: 8:30 a 14:15 horas.
  • Zona wifi.
Naturaleza
Público * Ayuntamiento de Madrid.

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