Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

Resolución de 16 de diciembre de 2021 del Director General de la Oficina Digital, por la que se determinan las condiciones y fecha de eliminación del sistema de usuario y contraseña del Ayuntamiento de Madrid como sistema valido de identificación y firma

Por Acuerdo de 18 de noviembre de 2021 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid se aprueba la Política de Identificación y Firma Electrónicas del Ayuntamiento de Madrid, en la que de determinan los mecanismos de identificación y firma admitidos para la realización de trámites y servicios ante el Ayuntamiento de Madrid.

El citado acuerdo modificó el apartado 8.º 1.1 i) del Acuerdo de 5 de septiembre de 2019 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de organización y competencias de la Coordinación General de la Alcaldía, para atribuir a la Dirección General de la Oficina Digital nuevas competencias en materia de identificación y firma electrónicas.

Asimismo, el apartado segundo del Acuerdo de 18 de noviembre de 2021 declara a extinguir, dada su obsolescencia técnica, el sistema de usuario y contraseña previsto en la Resolución de 7 de abril de 2015 del Director General de Calidad y Atención al Ciudadano por la que se aprueban las Instrucciones relativas al sistema de identificación basado en clave de usuario y contraseña y a la habilitación del sistema de firma electrónica temporal sin certificado para su utilización en el Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid. En este sentido, el apartado octavo del citado acuerdo habilita a la Dirección General de la Oficina Digital para dictar cuantas resoluciones sean necesarias para su desarrollo y ejecución.

El mencionado sistema de usuario y contraseña únicamente era válido para la identificación ante el Ayuntamiento de Madrid, por lo que su uso era muy limitado y de difícil comprensión por la ciudadanía.

La necesidad de contar con sistemas ágiles y claros para la ciudadanía motiva que sea necesario que este sistema deje de utilizarse con carácter general en 2022. Por ello, mediante la presente resolución se establecen las fechas de cierre del sistema y de sus claves de acceso, así como el medio de comunicación a los usuarios de dicho cierre y de las formas de obtención de una nueva identificación digital.

En su virtud, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 8.º 1.1 i) del Acuerdo de 5 de septiembre de 2019 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid, de organización y competencias de la Coordinación General de la Alcaldía y en el apartado octavo del Acuerdo de 18 de noviembre de 2021 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid por el que se aprueba la Política de Identificación y Firma Electrónicas del Ayuntamiento de Madrid,

RESUELVO

PRIMERO.- Dejar sin efecto desde el 1 de febrero de 2022 el uso de las claves de usuario y contraseña previstas en la Resolución de 7 de abril de 2015 del Director General de Calidad y Atención al Ciudadano, por la que se aprueban las instrucciones relativas al sistema de identificación basado en clave de usuario y contraseña y a la habilitación del sistema de firma electrónica temporal sin certificado para su utilización en el Registro Electrónico del Ayuntamiento de Madrid.

SEGUNDO.- En el caso del acceso al Portal del Jubilado, el uso de las claves de usuario y contraseña quedará sin efecto el 1 de abril de 2022.

TERCERO.- Comunicar por correo electrónico a los usuarios activos del mencionado sistema la fecha de vigencia de sus claves de usuario y contraseña, así como la forma de obtener una nueva identidad digital.

CUARTO.- La presente resolución surtirá efectos el día de su adopción, sin perjuicio de su publicación en el "Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid".

Documento de carácter informativo. La versión oficial puede consultarse en el Boletín del Ayuntamiento de Madrid o en el Boletín de la Comunidad de Madrid.