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Avisos: Incidencias y peticiones de servicios de Control de Vectores (PLAGAS)

Información

Descripción

Avisos o incidencias relacionadas con ratas (Rattus norvegicus / Rattus rattus) y/o cucarachas de alcantarillado (Blatta orientalis / Periplaneta americana) en vía pública.

Esta información es transmitida directamente al servicio municipal responsable de su gestión (Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud), que procederá a atender su solicitud.

Cómo realizar el trámite

Cómo realizar el trámite

  • En línea: a través del enlace disponible en el apartado Tramitar - En línea.
  • Por teléfono:  llamando al teléfono 010 Línea Madrid  (914 800 010  si llama desde fuera de la Ciudad de Madrid).
  • Correo electrónico:mspvectores@madrid.es dirigido al Departamento de Control de Vectores.
  • Presencialmente sin cita previa: en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OACS).
  • A través de la aplicación Madrid Móvil, puede consultar como descargarse la aplicación en el apartado "Información relacionada - Otros contenidos".

Más Información

Información complementaria

Las incidencias vectoriales (por ejemplo avistamiento de roedores, insectos, etc., en vías públicas) deben incluir como mínimo la siguiente información:

  • Incidencia detectada (por ejemplo: avistamiento de rata)
  • Localización de la incidencia (nombre y número del vial)
  • Teléfono de contacto
  • Observaciones

Fundamento legal

Ordenanza de Protección de la Salubridad Pública en la Ciudad de Madrid

Entidad Gestora

Organismo Autónomo Madrid Salud. Ayuntamiento de Madrid

Tramitar

En línea

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Teléfono

010 Línea Madrid ( 914 800 010 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid)

Correo electrónico

mspvectores@madrid.es

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