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Avisos: Incidencias y peticiones de pavimentos y alumbrado público

Información

Descripción

Los ciudadanos pueden dar avisos sobre desperfectos, deficiencias o anomalías de los siguientes servicios o bienes municipales:

  • Pavimentos: se puede reclamar la reparación de un desperfecto o deterioro del pavimento, ya sea en la acera o en la calzada. Estas incidencias, una vez recepcionadas serán inspeccionadas por los servicios municipales de conservación para su clasificación y establecimiento de la prioridad de actuación en función de su alcance, características y de los medios necesarios para su reparación. Dicha inspección se realiza en 24 horas desde su recepción.

    Para los casos en los que el desperfecto afecte a las capas superiores del firme, sea menor de 10 m2 de extensión y revista peligrosidad para la circulación de vehículos o ciudadanos se procederá a la resolución del aviso en un plazo de tres días laborables desde el momento en que le sean comunicadas al adjudicatario, o desde la fecha de autorización de corte de tráfico por parte del servicio municipal competente, si la misma fuera necesaria. Para el resto de los casos se requiere un estudio más detallado, por lo que no se establece dicho plazo.

  • Alumbrado público: se puede tramitar la reparación o subsanación de tramos apagados, tramos intermitentes, registros de farolas abiertos con cables al aire, robos de cable, tapas de arquetas hundidas o rotas, armarios o registros de farola abiertos con cables a la vista, etc. 

Asímismo se podrán realizar peticiones y solicitudes relacionadas con pavimentos (ensanches de aceras, construcción de rampas, etc.) y alumbrado público (instalación, retirada o mejoras de instalaciones)

Para conocer los tipos de avisos y peticiones contemplados consulte el apartado 'Más información'.

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En línea

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010 ( 915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid)

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