Servicio de ayuda a domicilio para personas mayores y personas con discapacidad
Información
Descripción
El servicio tiene como objetivo proporcionar atención personal y/o doméstica en el domicilio a las personas mayores o con discapacidad que lo precisan, con el objetivo de promover su independencia y autonomía personal. Se pretende lograr el mantenimiento en su propio entorno y mejorar su calidad de vida. La atención se presta mediante profesionales formados como Auxiliares Domiciliarios.
Las prestaciones que ofrece son:
- Atención personal: apoyo en la higiene personal, apoyo en la movilización dentro del hogar, ayuda en la toma de medicamentos, ayuda en la ingesta de alimentos para aquellos que no pueden hacerlo por sí mismos, acompañamientos puntuales fuera del hogar, recogida y gestión de recetas o documentos.
- Atención doméstica: limpieza o ayuda en la limpieza cotidiana de la vivienda, lavado, planchado y ordenación de la ropa dentro del hogar, adquisición de alimentos y otros productos básicos a cuenta del usuario, preparación de comidas, tareas de mantenimiento básico de utensilios domésticos.
¿A quién va dirigido?
Personas que han cumplido 65 años, o menores de esa edad con discapacidad, empadronados en el muncipio de Madrid, que cumplan los requisitos recogidos en la ordenanza municipal de 29 de julio de 2009.
Importe
Sólo se facturan las horas prestadas, con independencia de la fecha en la que se haga efectiva la baja.
Requisitos
Requisitos
- Ser español, o con nacionalidad de cualquier Estado miembro de la Unión Europea, o con nacionalidad de otro país extracomunitario pero con residencia legal en España.
- Estar empadronado en Madrid. Para personas mayores que residan temporadas que no excedan de 6 meses con los hijos, será suficiente con que los hijos o la familia de acogida estén empadronados.
- Tener cumplidos 65 años, o tener reconocida una discapacidad.
- Todos aquellos requisitos que recoge la Ordenanza Municipal de 29 de Julio de 2009 que regula el acceso a los Servicios de Ayuda a Domicilio para mayores y/o personas con discapacidad en la modalidad de atención personal y atención doméstica, de Centros de Día, propios o concertados y Centros Residenciales para mayores del Ayuntamiento de Madrid.
Cómo realizar el trámite
Cómo realizar el trámite
- En línea: realizando la solicitud a través del enlace ‘Registro Electrónico' disponible en ‘Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda
- Presencialmente: el los Centros Municipales de Servicios Sociales del Distrito Municipal donde se encuentre empadronado el solicitante, con cita previa obligatoria.
Documentación
Documentación
- Solicitud en formulario normalizado, disponible en ‘Tramitar en línea' (Registro electrónico) y ‘Modelos de formularios'.
- Para el resto de documentación a presentar ver el formulario de solicitud en "Modelos de formularios".
-
Si la persona mayor es dependiente se exigirá copia de haber solicitado la valoración de la situación de dependencia.
Más Información
Información complementaria
| EMPRESAS PRESTADORAS DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO | ||
| Distrito | Teléfono | Entidad |
| Retiro | 900 701 089 | ATENDE |
| Usera | ||
| Puente de Vallecas | ||
| Moratalaz | ||
| Villaverde | ||
| Villa de Vallecas | ||
| Vicálvaro | ||
| San Blas | ||
| Salamanca | 900 835 435 | ASISPA |
| Chamartín | ||
| Tetuán | ||
| Chamberí | ||
| Fuencarral-El Pardo | ||
| Ciudad Lineal | ||
| Barajas | ||
| Hortaleza | ||
| Centro | 900 102 981 | DOMUS VI |
| Arganzuela | ||
| Moncloa-Aravaca | ||
| Latina | ||
| Carabanchel | ||
Fundamento legal
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Decreto del Delegado del Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familias e Igualdad, de fecha 15 de diciembre de 2023, por el que se aprueba la tabla de rentas, baremos y aportaciones a aplicar en los Servicios de Atención a Personas Mayores, para el año 2024.
Entidad Gestora
Distritos Municipales del Ayuntamiento de Madrid