Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• Ser titular de tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida (TEPMR).

Si las personas titulares de la TEPMR son personas jurídicas, deberán hacer la gestión a través de la sede electrónica del Ayuntamiento o,

• En línea, a través de los siguientes enlaces disponibles en el apartado “Tramitar - En Línea”:
  • En la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid (en particular, canal de tramitación para personas jurídicas).
  • Acceso a la ZBEDEP Plaza Elíptica a través del servicio electrónico "Mi Carpeta" (requiere identificación electrónica): personas físicas y jurídicas.

• Por teléfono:
  • Personas físicas: en el caso de que la TEPMR haya sido expedida por el Ayuntamiento de Madrid, llamando al teléfono 010 (914 800 010 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid). 
• Presencialmente:
  • Personas físicas:
    • En el caso de que la TEPMR haya sido expedida por el Ayuntamiento de Madrid, en el Negociado de Autorizaciones Especiales de Estacionamiento en la c/ Albarracín, 33 en el momento de recoger su tarjeta.
    • En cualquier otro caso, en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid (OAC), sin cita previa, excepto en las oficinas auxiliares de Aravaca, El Pardo y Valverde.
  • Personas jurídicas: de manera excepcional, con cita previa, en la Oficina de las Zonas de Bajas Emisiones de Especial Protección sita en la calle Bustamante,16.
• En redes sociales: solo para las gestiones que no requieren aporte de documentación.
  • X (antiguo Twitter): @Lineamadrid.
  • Messenger de Facebook: @Lineamadrid.

Se tramitarán conjuntamente las altas y permisos para las la ZBEDEP Plaza Elíptica y Distrito Centro. Las personas (físicas o jurídicas) titulares de TEPMR que estén ya dadas de alta y tengan permiso de acceso para la ZBEDEP Distrito Centro no tendrán, por tanto, que realizar ninguna gestión adicional para la ZBEDEP Plaza Elíptica.

• Ordenanza de Movilidad Sostenible.

Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental