Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• Datos de la persona denunciante y denunciada (identificación, domicilio y teléfono, si es posible) y aquellos que faciliten la gestión (datos de la Administración del inmueble, persona que presida la comunidad de propietarios, vecinos, familiares de la persona denunciada, etc.)
• Y cualquier otro que facilite la valoración inicial del caso.

• En línea: realizando la solicitud a través del enlace ‘Registro Electrónico' disponible en ‘Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda
• Presencialmente: en las oficinas de asistencia en materia de registro, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Solicitud en formulario normalizado, disponible en ‘Tramitar en línea' (Registro electrónico) y ‘Modelos de formularios'.

En el caso de denuncias por insalubridad por acúmulo de basuras y enseres :

• Denuncia de policía, vecinos, persona administradora, etc.
• Presentación en Registro
• Registro y Valoración por personal técnico del Departamento que gestiona
• Información a solicitante

En el caso de denuncias por insalubridad por deficiente habitabilidad con riesgo en salud:

• Presentación de la denuncia
• Registro y valoración por personal técnico del Departamento que gestiona.
• Información a solicitante

Si se deduce que la denuncia es procedente:

• Apertura de expediente administrativo.
• Inspección que lleva implícita la comprobación y valoración de la situación.
• Gestión del procedimiento administrativo. 
• Saneamiento de la vivienda o local, en su caso (cuando sean denuncias por insalubridad por acúmulo de basuras y enseres)
• Notificación a los interesados.

•  Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. Artículo 42.
  https://www.boe.es/eli/es/l/1986/04/25/14/con
•  Ley 12/2001, de 21 de diciembre, de Ordenación Sanitaria de la Comunidad de Madrid. Artículos 137 y 140.
• Ordenanza de Protección de la Salubridad Pública en la Ciudad de Madrid, de 28 de mayo de 2014. Artículos 3 y ss.
  

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