Lavandería domiciliaria
Información
Descripción
Este servicio consiste en la recogida de ropa, de uso personal y del hogar, para su lavado, secado, planchado y posterior entrega en los domicilios de las personas usuarias, con una periodicidad determinada en función de las necesidades detectadas.
¿A quién va dirigido?
- Personas mayores de 65 años, empadronadas en el municipio de Madrid, que vivan solas o convivan con personas de similar o mayor situación de dependencia, con escasos o nulos apoyos familiares, y que carezcan en su vivienda, de los medios adecuados para la realización de las tareas de lavado, secado y planchado de ropa, o bien, presentan limitaciones para el desempeño de dichas tareas.
-
Personas menores de 65 años en situación de riesgo o exclusión social, o con una situación de dependencia tal, que aconseje la necesidad del servicio.
Importe
Requisitos
Requisitos
Firmar el documento de conformidad con el servicio.
Cómo realizar el trámite
Cómo realizar el trámite
- En línea: realizando la solicitud a través del enlace ‘Registro Electrónico' disponible en ‘Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda
- Presencialmente: en las oficinas de asistencia en materia de registro, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Información presencial: en los Centros Municipales de Servicios Sociales del distrito donde se encuentre empadronado el solicitante, con cita previa obligatoria.
Documentación
Documentación
- Solicitud en formulario normalizado, disponible en “Tramitar en línea” (no hace falta poner el enlace) y “Modelos de formularios”
- Autorización de consulta de datos disponible en el apartado “Modelos de formularios” que deberá adjuntar a la solicitud.
Más Información
Fundamento legal
- Ley 12/2022, de 21 de diciembre, de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid. Artículos 22, 24.1.2 y 91.
- Ordenanza 10/2022, de 28 de junio, reguladora del servicio de ayuda a domicilio para personas mayores y personas con discapacidad y de los servicios de centros de día, residencias y apartamentos para personas mayores y de los centros municipales de Atención Integral Neurocognitiva. Artículos 3 y 5.
Entidad Gestora
Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, en colaboración con los Distritos Municipales del Ayuntamiento de Madrid.
Tramitar
En línea
Presencial
Sin cita previa
Oficinas de registro municipales que atienden SIN cita previa
Modelos de formularios
Formulario de solicitud (presencial)
Con cita previa obligatoria
Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid
Centros de Servicios Sociales Municipales
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