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Para tener derecho a obtener una tarjeta de estacionamiento para personas de movilidad reducida, se requiere:

Personas físicas: 

• Que tengan la consideración de personas con dificultad de movilidad para utilizar transportes colectivos a los que se refiere el Real Decreto 383/1984, de 1 de febrero o bien que cuenten con movilidad positiva según Real Decreto 888/2022.
• Personas con deficiencia visual: con afiliación en vigor en la ONCE o alternativamente que, previo examen por un oftalmólogo autorizado por la ONCE o por los equipos multiprofesionales de calificación y reconocimiento del grado de discapacidad, acrediten que cumplen en ambos ojos y con un pronóstico fehaciente de no mejoría visual, al menos una de las siguientes condiciones:

1. Agudeza visual igual o inferior a 0’1 ( 1/10 en la escala de Wecker) obtenida con la mejor corrección óptica posible.
2. Campo visual disminuido a 10 grados o menos.

• Tarjeta provisional por razones humanitarias: 

  La acreditación se efectuará mediante la emisión del correspondiente certificado médico facultativo de los servicios públicos de salud, que deberá contar con la validación de la inspección de los servicios sanitarios competentes por razón del domicilio de la persona solicitante (Inspección Territorial de los Servicios de Salud).

  Debido a la urgencia de tarjetas de Razones Humanitarias, se recomienda acudir directamente al Negociado de Autorizaciones, sito en la calle Albarracín, número 33 para recibir la información oportuna.

Personas jurídicas: 

Tener su sede o realizar su actividad en el término municipal de Madrid. 

En línea: realizando la solicitud a través del enlace disponible en ‘Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda.

Presencialmente:

• Para primeras solicitudes y renovaciones:

Presencialmente con cita previa: en el Negociado de Autorizaciones, calle Albarracín, número 33. 

El titular o autorizado por este con documento acreditativo, podrá retirar en el acto su tarjeta siempre que cumpla con los requisitos exigidos y aporte la documentación imprescindible (consultar apartado documentación a presentar). La tarjeta será expedida en el acto.

• Por pérdida, robo o deterioro de una tarjeta vigente:

Presencialmente sin cita previa: en el Negociado de Autorizaciones, calle Albarracín, número 33.

Exclusivamente cuando se trate de la expedición de duplicados (por pérdida, robo o deterioro de una tarjeta vigente) o de tarjetas por razones humanitarias debidamente certificadas por inspector de su área sanitaria. La tarjeta será expedida en el acto.

Puede solicitar cita previa, personalmente o para tercera persona a través de los siguientes canales:

• En Línea: a través del enlace 'Cita previa para tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida'.
• Por teléfono: a través del 010 ó del 914 800 010 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid.
• Presencialmente: en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía.

• Personas físicas:

1. Solicitud en formulario normalizado, disponible en ‘Tramitar en línea' y ‘Modelos de formularios'.
2. Fotografía digital.
3. Certificado ONCE: actualizado emitido por el órgano Competente de la ONCE, que acredite que se cumplen las condiciones básicas que se regulan en el Real Decreto 1056/2014, de 12 de diciembre a efectos de la misión de la TEPMR.
4. Denuncia: formulada ante las autoridades competentes en caso de sustracción o extravío de la TEPMR (Solicitud de duplicado o renovación sin TEPMR antigua).
5. Acreditación representación: sólo en caso de que el interesado actúe por medio de representante será necesaria la acreditación de la representación por cualquier medio válido en derecho.
6. Copia del DNI o NIE: sólo en caso de haberse opuesto a la consulta de 'Consulta de datos de identidad o consulta de datos de residencia legal'.
7. Certificado o tarjeta de discapacidad en vigor: sólo en caso de haberse opuesto a la 'Consulta de datos de discapacidad 888/2022' en vigor y que indique la existencia de dificultades de movilidad asociadas a la discapacidad.
8. Certificado ONCE: sólo en caso de no optar a TEPMR por movilidad reducida sino por déficit visual no recogido. Certificado actualizado emitido por el órgano Competente de la ONCE, que acredite que se cumplen las condiciones básicas que se regulan en el Real Decreto 1056/2014, de 12 de diciembre a efectos de la misión de la TEPMR.
9. Certificado de empadronamiento: sólo en caso de haberse opuesto a la 'Consulta de datos de empadronamiento en el municipio de Madrid' o que el interesado se encuentre empadronado en municipio distinto al municipio de Madrid.

• Personas jurídicas:

1. Estatutos: de la Entidad donde consten los fines sociales de atención y traslado a personas con posible movilidad reducida.
2. Contrato o Convenio: sólo en el caso de entidades con ánimo de lucro: Contrato o Convenio de prestación de servicio con Administración Pública.
3. Acreditación/representación: sólo en caso de que el interesado actúe por medio de representante será necesaria la acreditación de la representación por cualquier medio válido en derecho.
4. Ficha técnica del vehículo: 

   Sólo en caso de haberse opuesto a la consulta de 'Consulta de datos de un vehículo':

   • Permiso de circulación o ITV en vigor.
   • Justificante de pago de IVTM.
   • Inscripción en registro de entidades.

   Sólo en caso de entidades sin ánimo de lucro. Inscripción en registro de entidades.

Tarjetas nuevas o renovaciones:

Para la entrega de la tarjeta de manera presencial en oficina, será necesario aportar la siguiente documentación:

• Documento que acredite la representación o autorización del titular mayor de 18 años, adjuntando fotocopia, cuando éste no pueda acudir en persona para la expedición de la tarjeta, junto con copia del DNI de ambos: titular y representante.
• En caso de representante legal, aportar el documento acreditativo justificante.
• Si se trata de menores de edad, se aportará libro de familia o certificado de inscripción de nacimiento en su caso.
• Dos fotografías tamaño carnet en papel fotográfico y color, en caso que no hayan sido digitalizadas con anterioridad.
• En caso de renovación, presentar tarjeta antigua. Si no se dispusiera de ella, presentación de denuncia correspondiente por extravío o sustracción.

Duplicados por robo o extravío (sin cita previa):

• Denuncia presentada en comisaría de Policía Nacional, en la que conste expresamente la circunstancia: robo o pérdida de la TEPMR.
• Documento que acredite la representación, o autorización del titular mayor de 18 años, adjuntando fotocopia, cuando éste no pueda acudir en persona para la expedición de la tarjeta, junto con fotocopia del DNI de ambos: titular y representante.
• Fotocopia y libro de familia original (o certificado de nacimiento del Registro Civil) en el caso de acudir los tutores legales en nombre de titulares de la tarjeta de menores de 18 años.

Tarjeta por razones humanitarias :

Informe con la validación de la inspección de los servicios sanitarioscompetentes por razón del domicilio de la persona solicitante (Inspección Territorial de los Servicios de Salud) además de resto de documentación indicada en instrucciones excepto el certificado de discapacidad con movilidad reducida/certificado afiliación ONCE.

Renovación de la tarjeta:

El interesado podrá presentar la solicitud de renovación, hasta los 90 días naturales después de su fecha de validez lo que prorrogará i y la validez de la tarjeta en el municipio de Madrid.

En todo caso, para renovar la tarjeta de estacionamiento el titular deberá mantener los requisitos exigidos para su otorgamiento.

Periodo de validez  de la tarjeta:

• Personas físicas con dictamen facultativo permanente: periodo de validez 5 años.
• Personas físicas con dictamen facultativo temporal:  la tarjeta tendrá el periodo de validez  del dictamen.
• Personas físicas con dictamen definitivo asociado a autorización temporal de residencia legal en el territorio (periodo de validez hasta finalización de dicha autorización).
• Duplicados: el mismo período de validez que la TEPMR a la que sustituye.
• Las TEPMR expedidas por razones humanitarias tendrán una duración máxima de un año.   

Entrega de tarjetas:

Desde el Negociado de Autorizaciones se contactará con el titular de la tarjeta para acordar una fecha para la entrega de la TEPMR una vez la misma haya sido expedida tras solicitud a través de registro en el caso que no hayan acudido a cita presencial. Dicha entrega podrá realizarse en el Negociado de autorizaciones sito en Albarracín, número 33 o en las OAC señaladas a tal efecto en el sms recibido por el interesado o interesada.

La entrega se hace a la persona interesada o su representante, entregando a su vez la tarjeta caducada anterior en caso de renovaciones. Indicar que para su retirada por persona no titular se precisará de autorización del titular de la TEPMR, copia de su DNI y del autorizado.

• Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.
• Ordenanza de Movilidad Sostenible, de 5 de octubre de 2018. Capítulo V del título III.

Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación