Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• En línea: realizando la solicitud a través del enlace 'Mi Carpeta' disponible en 'Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda.
• Presencialmente, con cita previa: En la Oficina de Atención Especializada situada en  en la calle Bustamante, 16, planta baja. Para concertar cita previa, acceda al siguiente enlace: Concertar cita previa para Oficina de Atención Especializada Bustamante 16.

Si usted no es el propietario del vehículo, para poder proceder a la vinculación del vehículo, tanto en línea como de forma presencial es necesario que adjunte a la solicitud la documentación justificativa de la vinculación entre usted y el vehículo que desee dar de alta (contrato de renting, leasing o arrendamiento)

En concreto:

• Contrato en el que conste la persona interesada como arrendataria, la matrícula del vehículo y la fecha de finalización del contrato.
• En caso de que en el contrato no aparezcan la fecha de finalización y la matrícula del vehículo, será necesario aportar adicionalmente al contrato, el acta de entrega o un certificado del arrendador que contenga estos datos.

Las personas que deseen registrarse en el Sistema de Alerta de Denuncias de Tráfico dispone de dos posibilidades:

PRIMERA (Preferentemente).- En línea a traves de Mi Carpeta del Ayuntamiento de Madrid.

1.- Acceda al apartado de Sistema de Alerta de Denuncias de Tráfico de Mi Carpeta,

2.- Si no tiene perfil creado, proceda a crearlo

3.- Una vez tenga su perfil creado, active el servicio y acepte las condiciones de uso.

4.- Introduzca las matrículas que desee vincular en este servicio.

Si la relación de titularidad puede ser verificada por el sistema consultando el Registro de Vehículos de la DGT o las bases de datos municipales del Servicio de Estacionamiento Regulado y las Zonas de Bajas Emisiones de Especial Protección, la vinculación del vehículo será inmediata.

Si este no fuera el caso, desde este mismo servicio podrá solicitar el alta de la matrícula deseada en el sistema adjuntando la documentación pertinente que es la misma que se requiere para la gestión presencial. El Ayuntamiento revisará la solicitud y la documentación aportada, aprobándola o rechazándola. En cualquiera de los casos recibirá un mensaje confirmando la aprobación o rechazo de la solicitud.

Tenga en cuenta que hasta que no reciba el mensaje de aprobación el servicio no estará activo para las matrículas solicitadas.

SEGUNDA.- Presencialmente en la oficina de atención especializada de Bustamante.

En el caso de vehículos en renting, leasing o arrendamiento, en la Oficina Especializada de Atención a la Ciudadanía, que requiere cita previa.

Ordenanza de Movilidad Sostenible. Visite este enlace

Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental