Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

La ciudadanía puede dirigirse por escrito al Ayuntamiento de Madrid cumplimentando el formulario de instancia general normalizada, que será utilizado en todos aquellos trámites para los cuales los servicios municipales no hayan determinado la utilización de un impreso específico.

Antes de utilizar el impreso de Instancia General disponible en esta página:

• compruebe que no existe una ficha de trámite específica, con su correspondiente formulario, para la gestión que necesita realizar.
• tenga en cuenta los documentos que no pueden presentarse en las oficinas de registro del Ayuntamiento de Madrid
  

El formulario, disponible en "Tramitar en línea" (Registro electrónico) y "Modelos de formularios", puede ser cumplimentado a mano (utilizando mayúsculas) o electrónicamente rellenando los campos correspondientes.

Una vez cumplimentado y firmado debe presentarse en las Oficinas de registro municipales, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.