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Sistema de Cita Previa

Es muy importante que en caso de no poder asistir a la cita, la cambie o anule

Actualmente, de las 40.000 citas semanales concertadas en nuestras Oficinas, no acude nadie a unas 8.100 citas; lo que repercute gravemente en la capacidad para atender a otras personas.

Información

Descripción

El Ayuntamiento de Madrid pone a disposición de la ciudadanía el Sistema de Cita Previa para la realización de diversas gestiones. 

Los usuarios de teléfonos móviles con acceso a Internet pueden acceder también a este servicio.

Acceda al Sistema de Cita Previa para concertar, modificar, cancelar o consultar cita y obtener justificante.  

 

Concertar, modificar, cancelar o consultar una cita

Cómo realizar el trámite

Cómo realizar el trámite

  • En línea: A través de la web www.madrid.es/citaprevia o de los enlaces disponibles en el apartado Tramitar - En línea. 
  • Teléfono: A través del teléfono gratuito 010, si llama desde la ciudad de Madrid, o del 914 800 010, si llama desde la ciudad de Madrid o desde fuera (se factura como cualquier otra llamada al municipio de Madrid, en función de las tarifas que tenga contratado el abonado llamante).
  • Redes sociales: en las cuentas de Twitter y Facebook de Linea Madrid @lineamadrid.
  • Chat en línea: Pulsando el icono 'Chat on line Línea Madrid' que encontrará flotando en esta misma página.
  • Presencialmente: En cualquiera de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC).

 

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