Avisos: Incidencias y peticiones de servicios de Control de Vectores (PLAGAS)

Avisos o incidencias relacionadas con ratas (Rattus norvegicus / Rattus rattus) y/o cucarachas de alcantarillado (Blatta orientalis / Periplaneta americana) en vía pública.

Esta información es transmitida directamente al servicio municipal responsable de su gestión (Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud), que procederá a atender su solicitud.

  • En línea: a través del enlace disponible en el apartado Tramitar - En línea.
  • Por teléfono:  llamando al teléfono 010 Línea Madrid  (915 298 210  si llama desde fuera de la Ciudad de Madrid).
  • Correo electrónico: mspvectores@madrid.es dirigido al Departamento de Control de Vectores.
  • Presencialmente: en las Oficinas de registro municipales, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. 
Información complementaria

Las incidencias vectoriales (por ejemplo avistamiento de roedores, insectos, etc., en vías públicas) deben incluir como mínimo la siguiente información:

  • Incidencia detectada (por ejemplo: avistamiento de rata)
  • Localización de la incidencia (nombre y número del vial)
  • Teléfono de contacto
  • Observaciones
Fundamento legal

Ordenanza de Protección de la Salubridad Pública en la Ciudad de Madrid

Entidad Gestora

Organismo Autónomo Madrid Salud. Ayuntamiento de Madrid

Tramitar

Teléfono

010 Línea Madrid (915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid)

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