Avisos: Incidencias y peticiones de servicios de Control de Vectores (PLAGAS)

Avisos o incidencias relacionadas con ratas (Rattus norvegicus / Rattus rattus) y/o cucarachas de alcantarillado (Blatta orientalis / Periplaneta americana) en vía pública.

Esta información es transmitida directamente al servicio municipal responsable de su gestión (Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud), que procederá a atender su solicitud.

  • En línea: a través del enlace disponible en el apartado Tramitar - En línea.
  • Por teléfono:  llamando al teléfono 010 Línea Madrid  (915 298 210  si llama desde fuera de la Ciudad de Madrid).
  • En la cuenta de twitter de Linea Madrid @lineamadrid.
  • Correo electrónico: mspvectores@madrid.es dirigido al Departamento de Control de Vectores.
  • Presencialmente: en las Oficinas de registro municipales, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. 
Información complementaria

Las incidencias vectoriales (por ejemplo avistamiento de roedores, insectos, etc., en vías públicas) deben incluir como mínimo la siguiente información:

  • Incidencia detectada (por ejemplo: avistamiento de rata)
  • Localización de la incidencia (nombre y número del vial)
  • Teléfono de contacto
  • Observaciones
Fundamento legal

Ordenanza de Protección de la Salubridad Pública en la Ciudad de Madrid

Entidad Gestora

Organismo Autónomo Madrid Salud. Ayuntamiento de Madrid

Tramitar

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