Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

Este es un servicio prestado por el Ayuntamiento de Madrid para ayudarle a recuperar con rapidez el objeto extraviado en un taxi sólo en caso de que usted conozca la licencia o matrícula del taxi en el que ha perdido el objeto.

Si NO dispone de la licencia del taxi o matricula debe acudir a Oficina Municipal de Objetos Perdidos.

Con la información suministrada, se tratará de localizar a la persona que ostente la titularidad del taxi que le prestó servicio y en cuyo taxi se produjo la incidencia. Dada la enorme cantidad de licencias de taxi en Madrid es necesaria la información solicitada de forma obligatoria. Es imposible localizar el vehículo en el que se perdió el objeto sin los datos solicitados como obligatorios. Si en el plazo de 96 horas no ha recibido respuesta la incidencia se cerrará automáticamente.

En el Departamento Jurídico del Taxi no se deposita ningún objeto perdido.

Recordamos que de forma obligatoría la persona que conduce el taxi depositara el objeto extraviado en la Oficina Municipal de Objetos Perdidos.

También puede realizar el trámite a través de la aplicación de TX-MAD

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• Apple Store: IOS-TXMAD
• Google Play: Android-TXMAD