Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• En línea: realizando solicitud y pago a través del enlace ‘Registro Electrónico' disponible en ‘Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica).

Para más información: consultar la ayuda. Si realizando el trámite tiene errores o fallos puede consultar este vínculo: Preguntas frecuentes uso formularios electrónicos.  

• Presencial: Con cita previa obligatoria. Las solicitudes, junto con la documentación preceptiva, deberán presentarse en las Oficinas de registro municipales, así como en los registros de otras Administraciones Públicas. También podrán remitirse mediante las demás formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Puede solicitar la cita para realizar el trámite a través de los canales de atención de Línea Madrid:

• Solicitud cita en línea: a través del enlace www.madrid.es/citaprevia. 

• Solicitud cita por teléfono: A través del teléfono gratuito 010, si llama desde la ciudad de Madrid, o del 915 298 210, si llama desde la ciudad de Madrid o desde fuera (se factura como cualquier otra llamada al municipio de Madrid, en función de las tarifas que tenga contratado el abonado llamante).

• Línea Madrid en redes sociales: 

• Twitter: @Lineamadrid
• Messenger de Facebook: @Lineamadrid

• Contactar a través Chat en línea: Pulsando el icono 'Chat on line Línea Madrid' que encontrará flotando en la página”.

• Correo postal:  Envío dirigido al Departamento Técnico del Taxi.S.G. de Regulación de la Circulación y del Servicio del Taxi ,calle Albarracín, 33 primera planta. 28037 Madrid

• Correo electrónico: dptotecnicotaxi@madrid.es

• Solicitud en formulario normalizado, disponible en ‘Tramitar en línea' (Registro electrónico) y ‘Modelos de formularios'.

• Justificante del pago de la tasa prevista en la ordenanza fiscal vigente. Tenga en cuenta que:
  • El pago debe realizarse utilizando exclusivamente los impresos de autoliquidación PDF disponibles en el apartado ‘Modelos de formularios'.

• Identificación del solicitante.

• Memoria descriptiva suficiente de la actuación que se pretende, que incluya:
  • Justificación cumplimiento de normativa en materia de Industria y Ordenanza Reguladora del Taxi
  • Planta, alzados anterior y posterior, y perfil acotados del módulo luminoso.
  • Informe acerca de la instalación del módulo tarifario luminoso, sistema de sujeción y procedimiento de precintado, con planos de detalle (Vista del precintado)
  • Condiciones de mantenimiento y limpieza del módulo luminoso.
  • Definición de las protecciones frente a perturbaciones exteriores (grados de estanqueidad, protección contra impactos,etc).
  • Catálogo comercial del módulo luminoso.

Descárgate la APP del Taxi, TXMAD

• Apple Store: IOS-TXMAD.
• Google Play: Android-TXMAD.

Protección de datos

• Protección de datos del Ayuntamiento de Madrid.
• Protección de datos del Taxi de Madrid.

Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones en el Ayuntamiento de Madrid

Si quiere enviar cualquiera de sus opiniones sugerencias, reclamacines o felicitaciones puede hacerlo a través de este vínculo: Sugerencias y Reclamaciones.

Mejorar nuestra web

Si encuentra que la información de esta página web del Ayuntamiento no es correcta o esta desactualizada puede comunicarlo de forma anónima a través del vínculo que aparece al pie de la misma junto al epígrafe ¿Te ha sido útil esta página? (recuerde es anónima y sólo sirve para informar de errores en la información de la página o errores de funcionamiento y no sobre la tramitación de expedientes).

• Reglamento de los Servicios de Transporte Público Urbano de Automóviles de Turismo aprobado mediante Decreto 74/05, de 28 de julio, de la Comunidad de Madrid.

• Ordenanza Reguladora del Taxi. Acuerdo Pleno de 28 de noviembre de 2012. Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid de 13 de diciembre de 2012 (núm. 297, pág. 52).

• Modificación de la Ordenanza Reguladora del Taxi. Acuerdo del Pleno de 30 de julio de 2014. Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid de 13 de agosto de 2014 (núm. 191, pág. 228).

• Modificación de la Ordenanza Reguladora del Taxi. Acuerdo del Pleno del 1 de junio de 2021, que aprueba la Ordenanza 8/2021, del 1 de junio del 2021. Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid de 22 de junio de 2021.

Departamento Técnico del Taxi - Subdirección General de Regulación de la Circulación y del Servicio del Taxi - Dirección General de Gestión y Vigilancia de la Circulación