Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

Mediante Decreto del Delegado de Hacienda y Administración Pública de fecha 8 de noviembre de 2006 se aprueba el Modelo de Gestión del Portal WEB Municipal como un modelo organizativo común para la gestión de la información en el ámbito del portal web madrid.es, siendo uno de los objetivos del Decreto que www.madrid.es se convirtiera en el portal institucional de la ciudad de Madrid.

En dicho decreto se establece la tipología de las unidades encargadas de la gestión y coordinación del portal web municipal, y se definen las funciones concretas que cada una de estas unidades puede desarrollar, de manera que las unidades administrativas del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos pudieran asumir funciones de gestión en el entorno de madrid.es mediante su constitución en alguno de los distintos tipos regulados en el citado decreto.

El artículo 7.1.4.c) del Acuerdo de 29 de octubre de 2015 de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de organización y competencias del Área de Gobierno de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto, atribuye a la Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía la competencia para definir, crear y coordinar los portales y soportes necesarios para desarrollar la publicación de otros contenidos distintos a la materia de transparencia.

Asimismo, en materia de atención a la ciudadanía el artículo 7.1.6.f) atribuye a la Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía establecer los criterios generales de gestión y la supervisión de la imagen y el diseño del sitio web municipal y de los canales electrónicos de atención a la ciudadanía, incluyendo las redes sociales electrónicas y las aplicaciones móviles, así como de sus contenidos informativos, y la determinación de los criterios de difusión, en colaboración con el órgano responsable en materia de administración electrónica.

El modelo actual de gestión hace necesario establecer una guía que sirva de marco recordatorio de obligaciones, recomendaciones y buenas prácticas para las unidades gestoras que componen el Ayuntamiento de Madrid, a la hora de crear, diseñar y mantener los diferentes sitios y portales web municipales, de tal forma que se reconozcan en los portales y sitios web del Ayuntamiento de Madrid elementos comunes que permitan a la ciudadanía una identificación directa y confiable de dichos sitios, independientemente del carácter de la información o servicio prestado.

En virtud de las competencias atribuidas por artículo 7.1.4.c) y 7.1.6.f) del Acuerdo de la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid de organización y competencias del Área de Gobierno de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto de 29 de octubre de 2015 y en base a los artículos 34 y 37 del Decreto del Alcalde de 17 de enero de 2005, sobre Atención al Ciudadano en el Ayuntamiento de Madrid, se aprueban los criterios generales que han de regir como guía en la definición, creación y mantenimiento de los sitios web del Ayuntamiento de Madrid,

RESUELVO

PRIMERO.- Aprobar los criterios generales que han de regir como guía en la definición, creación y mantenimiento de los sitios web del Ayuntamiento de Madrid cuyo contenido se incorpora como Anexo a esta resolución.

SEGUNDO.- Los criterios generales contenidos en esta resolución serán de aplicación por las unidades gestoras en la creación, diseño y mantenimiento de los diferentes sitios y portales web municipales.

TERCERO.- La presente resolución surtirá efectos a partir de su firma, sin perjuicio de su publicación en el Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid.

Madrid, a 31 de mayo de 2016.- El Director General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía, Javier Moscoso del Prado Herrera.