BOAM nº 9031 (09/12/2021)
Informática del Ayuntamiento de Madrid
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Resolución 3 de diciembre de 2021 del Gerente del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid por la que se aprueba la nueva estructura administrativa del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.Las estructuras organizativas en todos los ámbitos de actuación de cualquier Administración pública han de estar siempre al servicio de las líneas estratégicas establecidas por la dirección, siendo preciso en estos momentos abordar una reorganización administrativa en el Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid (en adelante, IAM), que supondrá una mejora importante para acometer sus objetivos, así como continuar con el proceso de mejora de todas sus actuaciones y actividades relacionadas con los servicios que presta tanto al conjunto de la Administración municipal como a la ciudadanía en general.
El actual Plan Operativo de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid 2019-2023 incluye en el "Eje Estratégico Madrid responsable, transparente y fácil" dentro del "Proyecto Estrategia Digital del Ayuntamiento" una actuación encomendada al IAM denominada "Fomento de la ciberseguridad en los servicios digitales del Ayuntamiento", que tiene por finalidad mejorar la seguridad de todos los sistemas y servicios prestados por el Ayuntamiento de Madrid y sus organismos autónomos, teniendo en cuenta el actual crecimiento de los riesgos relacionados con la ciberseguridad y la necesidad de asumir los nuevos servicios derivados del recién nombramiento como infraestructura crítica de su Centro de Proceso de Datos. De esta manera, para garantizar la protección de la información y los datos en su gestión, almacenamiento y uso, así como la integridad de todos los sistemas ante ciberataques, se requiere reforzar estos servicios mediante la creación de un Centro de Ciberseguridad en el Ayuntamiento de Madrid como unidad organizativa con rango de subdirección general.
Asimismo, el mencionado Plan Operativo de Gobierno contiene no ya solo una actuación, sino todo un objetivo estratégico destinado a "profundizar en la transformación digital del Ayuntamiento" desde la Dirección General de la Oficina Digital a la que se adscribe este organismo, para posicionar a Madrid como una ciudad digital de referencia a la vanguardia de la tecnología, logrando una transformación integral a través de la digitalización y el cumplimiento de los compromisos de innovación, transparencia y accesibilidad. La situación ocasionada por el COVID-19 ha demostrado como nunca la utilidad de los servicios digitales, que han permitido seguir prestando servicios a la ciudadanía durante las medidas establecidas de distanciamiento social y confinamiento.
Esta demanda de la ciudadanía requiere que estos servicios estén disponibles con rapidez, que sean simples, proactivos y personalizados, lo que precisa de una estructura de desarrollo de los aspectos digitales que responda de igual manera, con una Subdirección General de Servicios Digitales que permitirá responder con mayor agilidad a esta transformación digital de los servicios, unificando en una sola subdirección general los servicios prestados a la ciudadanía y las empresas a través de Internet (como los portales, la sede electrónica, la carpeta ciudadana y la app Madrid Móvil), los sistemas transversales de administración digital (el registro, el archivo electrónico, el sistema de gestión de solicitudes, sistemas de firma e intermediación), los sistemas de gestión de expedientes del Ayuntamiento y los sistemas de analítica de datos que sirven para prestar servicios digitales proactivos y personalizados.
La evolución de las nuevas tecnologías también demanda en la situación actual poder trabajar con mayor flexibilidad, con mejores herramientas y, en definitiva, trabajar en movilidad, siendo necesario unificar la gestión y la provisión de todas las herramientas de trabajo de todos los empleados públicos del Ayuntamiento en una misma subdirección general denominada Subdirección General de Comunicaciones y Puesto de Trabajo.
Lo anteriormente expuesto requiere por tanto de una adaptación de la estructura administrativa del organismo autónomo, que hará más eficiente su organización y mejorará aspectos fundamentales para el Ayuntamiento de Madrid como la seguridad de la información y su transformación digital.
El artículo 7.1 l) de los Estatutos del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid, de 29 de junio de 2004, atribuye la competencia para aprobar la organización o estructura administrativa del IAM previo informe del área de gobierno competente en esta materia al Consejo Rector, si bien el apartado 2 del mismo precepto posibilita su delegación en otros órganos de dirección del organismo.
En virtud de la referida facultad de delegación, por Acuerdo de 21 de septiembre de 2012 del Consejo Rector de IAM se acordó delegar en el titular de la Gerencia diversas competencias, y entre ellas la contenida en el mencionado artículo 7.1 l) sobre la aprobación de su organización o estructura administrativa.
En su virtud, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 7.1 l) y 7.2 de los Estatutos del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid, de 29 de junio de 2004, y en el Acuerdo de 21 de septiembre de 2012 del Consejo Rector de IAM de delegación en el titular de la Gerencia de diversas competencias,
RESUELVO
PRIMERO.- Aprobar la nueva estructura administrativa de la Gerencia del Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid, que se organiza para el ejercicio de sus competencias en las siguientes subdirecciones generales, así como en las demás unidades y puestos de trabajo que se determinen en la relación de puestos de trabajo:
1. Subdirección General de Servicios Digitales.
2. Subdirección General de Sistemas de Información Sectoriales.
3. Subdirección General de Sistemas de Información Corporativos.
4. Subdirección General de Clientes.
5. Subdirección General de Comunicaciones y Puesto de Trabajo.
6. Subdirección General de Sistemas y Tecnología.
7. Subdirección General de Gestión Económico-Financiera.
8. Subdirección General de Recursos Humanos y Administración.
9. Centro de Ciberseguridad Ayuntamiento de Madrid, con rango de subdirección general.