Acuerdo de nivel de servicio para acceso a los servicios digitales a través de robotización o automatización
El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho a realizar cambios técnicos en la Sede, sin previo aviso, con el objeto de preservar su disponibilidad ante eventuales usos abusivos o robotizados de acceso.
Si necesita hacer un acceso masivo o robotizado a la información y a los datos contenidos en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, deberá remitir el siguiente formulario de contacto para comunicar el motivo y la finalidad, y esperar a nuestra respuesta para autorizarlo.
Los accesos masivos o robotizados detectados que no hayan sido comunicados y autorizados tendrán la consideración de uso abusivo y serán bloqueados.
Recomentamos que adapten sus servicios con la condición de que distribuyan las consultas de sus N clientes en 24 horas.
Nuestro sistema de notificaciones está integrado en el servicio DEHú.