Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid

• Estar empadronados en el municipio de Madrid
• Que, al menos, uno de los progenitores o tutor y/o tutora legal trabaje.
• Informe psicopedagógico o similar para menores con necesidades educativas especiales.
• Informe médico para aquellos menores que requieran de la atención por parte de personal de enfermería.

El procedimiento para la solicitud de las plazas del programa “Madridcamp concilia en vacaciones” anteriormente denominado Centros abiertos en inglés se realiza a través de la Plataforma de actividades municipales PLACT, a través de la cual se deberá realizar la solicitud, el pago y la compra directa de las plazas vacantes.

Puede acceder a esta Plataforma entrando en “Tramitar en Línea” donde aparecen los centros abiertos ofertados.

Proceso de solicitud de plaza:

1. Registro en PLACT, en caso de no estar registrado.
2. Preinscripción, solicitud de plaza
3. Primera adjudicación y pago de plazas
4. Compra directa de plazas vacantes

1.-Registro como usuario en la aplicación PLACT:  Consulte documento “Guía Registro en PLACT” en el apartado “Documentación asociada”

2.- Preinscripción: del 30 de abril, a partir de las 9:00 horas, al 13 de mayo de 2025 hasta las 23:59 horas.

Forma de realizar la preinscripción: dispone de una Guía para tramitación de plazas en el apartado Documentación asociada.

-  Exclusivamente “En línea”: accediendo desde la tramitación en línea al enlace "Acceso a la plataforma PLACT para tramitación de plazas".

Deberá realizar una única solicitud por familia, incluyendo en la misma a todos los hermanos para los que quiera solicitar plaza. En el caso de detectar que se ha realizado más de una solicitud para el mismo menor se procederá a anular todas las solicitudes realizadas y/o pudiendo conllevar una penalización que consistirá en la imposibilidad de inscribirse en la siguiente convocatoria.

La adjudicación de plazas se realiza mediante un sorteo (información sobre el mismo en el apartado Información complementaria). Por lo tanto, para la adjudicación no importa el día y la hora en la que se realizó la inscripción, siempre que esté dentro del plazo establecido. 

Selección de centros:

• De entre todos los centros ofertados, cada solicitante, podrá elegir dos centros, que deberán ordenar en función de sus preferencias.
• Dentro de las plazas reservadas a menores con necesidades educativas especiales, los menores con discapacidad motórica y dificultad en el desplazamiento deberán inscribirseen el CEIP “Pinar de San José".  
• Dentro de la modalidad general, aquellos menores que precisen de atención por parte de personal de enfermería  por presentar necesidades sanitarias de carácter continuado deberán inscribirse en los  CEIP “Vázquez de Mella" y "Pinar de San José”.

Código de identificación de la solicitud:

• Tras dar de alta su solicitud recibirá una comunicación, con su código de solicitud y el enlace a la página donde puede descargarse el justificante con la información de las plazas solicitadas, a la dirección de correo electrónico que haya indicado en PLACT para recibir comunicaciones.

Modificación de la solicitud:

• Una vez dada de alta la solicitud, se podrán efectuar modificaciones en la misma, hasta el día 13 de mayo de 2025, entrando en la Plataforma de Actividades “Madridcamp concilia en vacaciones” > Mis Solicitudes. Una vez realizadas las modificaciones recibirá el Registro acreditativo actualizado de la solicitud.
• Si desea modificar los datos personales de los menores (personas a cargo), deberá escribir un correo electrónico, señalando el número de solicitud y la modificación que desea realizar a: psocioeducativos@madrid.es (El plazo para enviar las solicitudes de modificación finaliza a las 23:59 horas del día 13 de mayo)
• Asimismo, para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con las preinscripciones, deberá comunicarlo por correo electrónico a: psocioeducativos@madrid.es  (El plazo para comunicar incidencias finaliza a las 23:59 horas del día 13 de mayo)
• Cualquier variación en cuanto a las fechas, plazos o forma de solicitud se dará a conocer en esta página web.

3.- Adjudicación y pago de plazas: del 21 de mayo a las 9:00 al 28 de mayo de 2025 a las 19:59

• En base al resultado del sorteo, el día 21 de mayo se comunicará a los solicitantes la adjudicación o no adjudicación de plaza. Esta comunicación se realizará a la dirección de correo electrónico que haya seleccionado en PLACT para recibir comunicaciones.
• En el caso de no recibir ninguna comunicación puede consultar el estado de su solicitud entrando en la Plataforma de Actividades “Madridcamp concilia en vacaciones” > Mis Solicitudes
• Para proceder al pago de las plazas, deberá entrar en Mis solicitudes para consultar las características de la misma.

MUY IMPORTANTE, antes de realizar el pago de las plazas adjudicadas comprueben todos los detalles de las mismas, hasta estar seguro de que son esas plazas las que le interesan, ya que una vez formalizado el pago NO se realizarán ni cambios de plazas para otros centros ni devoluciones de los importes abonados.

El pago  se podrá realizar mediante tarjeta de débito o crédito, bizum o cuenta a cargo: Entrando en “Pagar compra” se conecta con la pasarela de pagos del Ayuntamiento de Madrid, y deberá introducir los datos que se le requieran.

El pago podrá realizarse hasta las 19:59 horas del día 28 de mayo

Para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con el pago de plazas, deberá comunicarlo por correo electrónico a: psocioeducativos@madrid.es  (El plazo para comunicar incidencias finaliza a las 19:59 horas del día 28 de mayo)

Importante:

• El incumplimiento del plazo de pago señalado dará lugar a la pérdida de la plaza adjudicada.
• Deberá conservar el Impreso depago, como justificante del pago de las plazas adjudicadas, hasta la finalización de las actividades.

4.- Compra directa de plazas vacantes:

•   Plazas para la primera quincena de julio: del 5 al 10 de juni
•   Plazas para la segunda quincena de julio: del 5  al 24 de junio
•   Plazas para la primera quincena de agosto: del 5 de junio al 8 de julio

(dispone de un Manual de ayuda en el Apartado, Documentación asociada).

El día 5 de junio, a partir de las 9:00 horas, y hasta las 19:59 horas del último día de compra directa de plazas para cada quincena (10 de junio, 24 de junio y 8 de julio), estarán disponibles las plazas vacantes en la Plataforma de Actividades (PLACT) y podrán seleccionarse y abonarse en el momento.

Para el pago de las plazas de compra directa se seguirá el mismo procedimiento que para el pago de las plazas adjudicadas mediante sorteo.

Para aquellas familias que tengan varios hijos/as con necesidades especiales, en el caso de que el Centro elegido no oferte el número suficiente de plazas de esta modalidad para poder solicitar plaza para todos los menores, la solicitud de plaza de los hermanos/as deberá realizarse en diferentes centros), deberán comunicar dicha situación a la dirección de correo electrónico: psocioeducativos@madrid.es

Para poder tramitar cualquier incidencia relacionada con la compra directa de plazas, deberá comunicarlo por correo electrónico a: psocioeducativos@madrid.es El plazo para comunicar incidencias finaliza a las 19:59 horas del último día de compra directa de plazas para cada quincena                      

MUY IMPORTANTE, antes de realizar el pago de las plazas seleccionadas comprueben todos los detalles de las mismas, hasta estar seguro de que son esas plazas las que le interesan, ya que una vez formalizado el pago NO se realizarán ni cambios de plazas para otros centros ni devoluciones de los importes abonados.

Para optar a la compra directa no es imprescindible que los progenitores o tutor y/o tutora legal estén trabajando ni que estén empadronados en el municipio de Madrid.

Documentación necesaria para realizar la solicitud:

• Menores que no convivan con el solicitante: Deberá enviar un correo electrónico a psocioeducativos@madrid.es  durante el plazo de solicitud, adjuntando una declaración responsable, por medio de la cual acredite que durante el periodo solicitado le corresponde hacerse cargo de los menores.
• Menores con necesidades educativas especiales (entrega de documentación hasta el día 13 de mayo hasta las 23:59 h)

Preferentemente, el Informe de evaluación psicopedagógico actualizado, emitido por el Equipo de Atención Temprana o por el Equipo de Orientación Educativa y Psicopedagógica, detallando las características personales, sociales y necesidades de apoyo escaneado en un único archivo (no se admitirán fotos de los documentos).  En el caso de no poder aportar el documento anterior, el Informe confidencial del centro escolar para el Programa de Centros Abiertos en inglés, disponible en la página web municipal debidamente cumplimentado.  En los casos de menores con trastorno generalizado del desarrollo (TGD), deberán indicar si el menor está escolarizado o no en un aula de atención preferente.

Informe confidencial del centro escolar para el Programa de Centros Abiertos en ingléscumplimentado por los responsables del centro escolar en el que se encuentre matriculado el menor. Este informe tipo debe descargarse de la web del Ayuntamiento de Madrid (www.madrid.es/educacion). En los casos de menores con trastorno del espectro autista (TEA), deberán indicar si el menor está escolarizado o no en un aula de atención preferente

Estos informes tendrán validez para las tres convocatorias del curso escolar 2023/24 (siempre y cuando no se produzcan modificaciones, en tal caso deberán comunicarse cada vez que sucedan), y deberán adjuntarlos al realizar la solicitud en PLACT, en al apartado de “Datos adicionales” en la pestaña “Documento de necesidades” hasta el 13 de mayo inclusive.

Nota importante:

En el caso de no aportar la documentación indicada, en la forma y dentro del plazo establecido, en el apartado anterior, se procederá a la anulación de la solicitud.  Esta misma situación se aplicará en la fase de compra directa de vacantes.

En el caso de que, tras la revisión de los informes presentados, se deduzca que el recurso no es apto para el menor, se informará a la familia.

Se perderá el derecho a la plaza reservada y pagada, sin devolución del importe abonado por la misma, cuando se solicite plaza en una modalidad que no le corresponda: GENERAL, NEE ( necesidades educativas asociadas a dificultades específicas de aprendizaje) y NEE-MOTÓRICO

En todos estos casos se perderá el derecho a la devolución del precio abonado.

Documentación necesaria al inicio de la actividad:

• Los menores participantes deberán llevar una copia de la tarjeta sanitaria o similar.
• Menores con alergias o intolerancias alimentarias se deberá aportar copia del informe médico relativo a las mismas

Quienes soliciten plaza en el Programa de “Madridcamp concilia en vacaciones”, declaran bajo su responsabilidad que los datos aportados a la Administración son correctos.

La Administración podrá realizar una labor de comprobación y, si de la misma resultara que se han proporcionado datos falsos, se impondrá una penalización consistente en la pérdida del derecho a participar en los “MadridCAMP concilia en vacaciones” en la convocatoria siguiente: Navidad 2024/2025.

Plazas ofertadas

• Programa A Infantil (nacidos entre 2019 y 2021 y excepcionalmente en 2018 para aquellos menores identificados con necesidades educativas especiales que permanezcan en el segundo ciclo de infantil), escolarizados en segundo ciclo de Educación Infantil: 5.790 plazas.
• Programa B Primaria, escolarizados en Educación primaria (nacidos entre 2013 y 2018): 8.010 plazas.

De las 13.800 plazas totales, 2.775 plazas se gestionan directamente por los Servicios Sociales de los Distritos se establece una reserva de 6 plazas por centro para menores con necesidades educativas especiales escolarizados en centros ordinarios, que no estén en la modalidad de escolarización especial en las Unidades de Educación Especial de estos centros (art. 13 del Decreto 23/2023, de 22 de marzo, del Consejo de Gobierno, por el que se regula la atención educativa a las diferencias individuales del alumnado en la Comunidad de Madrid). Los menores con discapacidad motórica y con problemas en el desplazamiento deberán inscribirse en el CEIP “Pinar de San José”. Los menores con necesidad de atención por parte de personal de enfermería por presentar necesidades sanitarias continuadas o permanentes deberán inscribirse en los CEIP Palacio Valdes o Pinar de San José

Horario y fechas de realización de actividades

• Período 1: del 1 al 15 de julio (11 días de servicio)
• Período 2: del 16 al 31 de julio (11 días de servicio)
• Período 3: del 1 al 14 de agosto (10 días de servicio)

* No se presta el servicio los festivos, sábados y domingos

El horario es de 7:30 a 16:00 horas, siendo flexible la entrada entre 7:30 y 9:00 horas (con servicio de desayuno hasta las 8:45 horas), y la salida entre 15:15 y 16:00 horas. De manera excepcional y previo aviso por escrito, los viernes y la víspera de los días festivos, se podrá recoger a los menores de 14:00 a 14:15 h. En el caso de que los menores estén, ese día, realizando una actividad fuera del centro, se les recogerá en el lugar en que se encuentren.

Sorteo para realizar la adjudicación de plazas (16 de mayo)

El sorteo se realizará a través de la propia aplicación PLACT y tiene por objeto seleccionar al azar un número de solicitud que servirá para establecer una ordenación creciente de todas las solicitudes presentadas, con el fin de realizar la adjudicación de las plazas en función del orden de prioridad de los centros abiertos solicitados por los interesados.

El número de solicitudes presentadas, la identificación de las canceladas y el resultado del sorteo se publicará en la página web del Ayuntamiento de Madrid.

Cuando el número extraído coincida con un número que ha sido cancelado, por motivos diversos, la asignación de plazas comenzará a partir del siguiente número creciente.

Cómo consultar la adjudicación de plaza

El interesado podrá acceder a la web municipal, seleccionando en la Plataforma de Actividades, la opción "Mis solicitudes", donde podrá comprobar las plazas que tiene adjudicadas.

Importante

• La presentación de la solicitud no genera derecho, ni expectativa de derecho alguno, a la obtención de la plaza o a la realización de las actividades. La realización de las actividades quedará supeditada a la situación normativa y sanitaria del momento del inicio y realización de las mismas.
• Para confirmar el registro de las alergias, o de especificidades alimentarias, dada la necesidad de disponer de estos datos, compruebe si se han guardado en la solicitud o si aparecen recogidos en el resguardo de la misma. Si tiene alguna dificultad al cumplimentar este campo, póngase en contacto en los teléfonos del “Departamento de programas socioeducativos” indicados en el apartado “Más información”.
• En el caso de realizarse actividades fuera del centro y no se cuente con la autorización necesaria, los menores podrán ser derivados a otro centro diferente al asignado durante el desarrollo de la actividad.
• La salida habitual del centro antes del servicio de comedor solo será autorizada en los casos que presenten un informe médico que justifique la necesidad de que el menor coma en su domicilio. En ningún caso podrá llevarse a casa la comida del comedor del centro abierto por motivos de seguridad alimentaria.
• Una vez formalizada la plaza no se realizarán devoluciones de las cantidades abonadas ni cambios de plazas para otros centros o períodos de actividad, cuando los menores no puedan acudir al Centro abierto por motivos personales o familiares.
• Excepcionalmente, cuando por causas no imputables al obligado al pago del precio, el servicio o la actividad no se preste o desarrolle, se procederá a la devolución de los importes correspondientes. Toda situación en que los menores no han podido acudir al Centro abierto, debe quedar debidamente acreditada mediante la presentación de informes médicos que justifiquen la imposibilidad de realización de la actividad, los días de su desarrollo.

• Cualquier variación en cuanto a las fechas, plazos o forma de solicitud se dará a conocer en esta página web.

• La programación general de las actividades se publicará en esta página web en los días previos al inicio de la actividad.

Centros que se pueden solicitar 

La relación completa de los colegios que prestarán el servicio podrá consultarla en el apartado: “Documentación asociada”.

Hasta el inicio de las actividades y por razones del servicio podrá producirse algún cambio de centro escolar. Estos cambios sólo se actualizarán en esta página web y se informará sobre ellos en los teléfonos abajo indicados. Los anteriores cambios tendrán la condición de servicio de calidad equivalente, sin dar lugar al derecho a la devolución del precio pagado.

Más información

Para consultas relacionadas con el desarrollo del programa contacte con el Departamento de programas socioeducativos para la conciliación de la vida familiar y laboral en los teléfonos siguientes,

600 410 405 - 621 213 873 (laborables de 9h a 14h)

91 449 06 98 

email: madridcamp@arcinature.com

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familias e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, a través de la Dirección General de Educación, Juventud y Voluntariado.